COMMON THINGS

ホームページ制作あるある

他社と比較する際に注意して確認していただきたい点

多くの場合

解約するとホームページも消える

サーバーとドメインを制作会社が準備し、契約とサイト公開が紐付けされているケースが多くあります。その場合、解約するとサイトも削除されるという契約になっているので、なかなか解約できないという方が多くいらっしゃいます。

WEBぽんの場合

解約後もホームページ公開可能

WEBぽんでは基本的にサーバーとドメインは契約者様にご準備いただいております。もちろん契約後の専門的な設定は弊社で無料で代行させていただきます。サーバーとドメインは契約者様のものですので、解約後もそのままサイトは公開可能です。

多くの場合

最低契約期間が長期間

制作費用の安さを謳っているプランでよくあるケースとしては、最低契約期間が36か月や48か月といったように長期間に設定されている場合が多いです。その期間以内に解約する場合は別途契約解除金を求められる場合もあります。

WEBぽんの場合

最低契約期間は1年

WEBぽんでは全てのプランで最低契約期間を1年とさせていただいております。また1年以内で契約解除する場合に関しては、残月分の費用のみいただいております。

多くの場合

修正・更新回数が制限されている

基本的に月額制プランのサービスも制作会社の保守管理契約に関しても、月の修正・更新回数が制限されているケースが多くあります。上限回数を超える場合は別途費用がかかることになります。

WEBぽんの場合

修正・更新依頼し放題

WEBぽんでは全てのプランで修正・更新依頼し放題とさせていただいております。もちろん大幅なデザインの変更に関しては別途費用が発生しますが、テキストの変更や写真の差し替えなど軽微なものは無制限で対応しております。

多くの場合

表示価格が税抜

(税抜)としてプラン料金を掲載しているサービスもあります。9,980円が実際の支払いでは10,978円と、1,000円近く料金が増える場合もあります。

WEBぽんの場合

表示価格は全て税込

国税庁から「総額表示」の義務化がされているため、WEBぽんの各プラン料金は全て税込価格となっております。

多くの場合

結局追加費用がかかる

用意されているプランでは少し物足りない内容になっており、本来作りたいサイトを依頼しようとするといつの間にか、予想外に費用が膨らんでしまうことがあります。

WEBぽんの場合

追加が必要ないプラン内容

修正・更新依頼し放題やフリー素材利用数無制限など、基本的にオプションが必要ないように3つのプランを準備させていただいております。

FAQ

よくあるご質問

制作に関して

Q
制作にあたり用意するものはなんですか?
A

ロゴ、写真(イラスト)、原稿、サービス資料(広告・パンフレット等)、ドメイン、サーバーが必要になります。

Q
写真素材や原稿を自分で用意出来ない時はどうしたらよいですか?
A

オプションで代行させていただくことが可能です。

Q
ロゴの制作依頼は可能ですか?
A

申し訳ございません、ロゴに関しては承っておりません。

Q
公開までにどれくらいかかりますか?
A

最短で3営業日で公開可能です。

Q
打ち合せはしてもらえますか?
A

初回にビデオ通話で打ち合わせをさせていただき、その後はメールや電話、テレビ電話などの手段で打合せしながら進めさせていただきます。

Q
もう一つサイトを作りたいのですが月額料金で可能ですか?
A

1サイト1契約ですので、もう一口ご契約ください

Q
作成ができないサイトや業種はありますか?
A

ガールズバー、キャバクラ、ホストクラブ、出会い系サイトやアダルトにカテゴリーされるサイト、薬事法など各種法に違反するサイト、公序良俗に反するサイトなどの他、内容によってはお断りさせて頂くことがございます。

更新・修正に関して

Q
更新や修正はどこまでやってくれますか?
A

テキストの変更・追加 / コンテンツの差し替えなどをプラン内容で決められた回数で対応させていただきます。
また、下記のような場合は別途オプション料金がかかります。
・ページ全体のデザイン調整・ページの追加・バナーの制作

Q
更新は自分たちで行いたいのですが可能ですか?
A

可能です。

サーバー・ドメインに関して

Q
既に持っているドメインを利用することはできますか?
A

はい、ご利用頂けます。サーバーの契約はご契約者様にお願いさせていただいております。

契約・解約に関して

Q
法人ではなく、個人からの制作依頼も可能ですか?
A

可能です。弊社のお客様には個人事業主、一般小売商店様のほか個人様のHPの制作も行っております。

Q
2年目の途中で解約し、再度契約した場合は2年目の料金が適用されますか?
A

解約時点でリセットとなりますので、1年目の料金となります。

Q
契約中、月額費用以外に費用はかかりますか?
A

プラン内容の範囲であれば月額費用以外にはかかりません。

Q
いつでも解約できますか?
A

最低契約期間は1年間となります。また、解約の申し込みをいただいてから1か月はご利用料金が発生いたします。

Q
解約に契約解除金は必要ですか?
A

必要ありません。ただし、1年未満で解約される場合は残債料金が一括で請求されます。

Q
解約したらホームページはなくなるの?
A

ドメインとサーバーはご契約者様にご準備いただきますので、なくなりません。